チップを渡すべき時とそうでない時、「ミセス・チップ」からのアドバイスダウ・ジョーンズの[ビデオ]

iPad の支払い画面に直面したときに、チップをいくら支払えばよいかわかりませんか? Finance Is Cool の創設者兼 CEO の Haley Sacks がいくつかのアドバイスをしています。

パンデミック以降、チップは急増しており、一般的な設定では、2022 年には顧客の 90% が 15% 以上のチップを払っています。 また、レストラン、コーヒー ショップ、さらには美容院などのサービス施設で顧客を迎える iPad も増加しています。 多くの場合、チップのさまざまなオプション (通常は 10%、15%、20%、またはそれ以上) にユーザーの注意を向けます。

しかし、一部の顧客は高額なチップを渡すことを控え始めています。その主な理由は、店員が画面の後ろに立っているため、チップを要求されていると感じているためであり、場合によっては満足のいくサービスがなかったり、実際のサービスがまったくなかったりするためです。

サックス氏によると、このような反応は「転倒疲労」として知られることが多いという。

TikTokでは「ダウ・ジョーンズ夫人」として活動するサックス氏は、Yahoo Finance Live（上のビデオ）に対し、人々は特に長蛇の列の先頭でiPadの投げ銭画面を使うときは「安っぽく見られたくない」と語った。顧客の。 これはストレスの多い瞬間だと彼女は言い、パンデミック中に通常のチップカップに代わるチップの方法が登場して始まったチップの広範な増加の一つの兆候でもあると語った。

「パンデミックの間、私たちは皆、配達員やレストランの従業員にとても感謝していたので、より寛大になった」とサックスさんは語った。 「とても不安な時期だったので、私たちはヒントをもとにそれを超えていきました。そして今、それが期待されているものになっています。」

それで、現在のガイドラインは何ですか? サービスの種類により異なります。

サックス氏は、コーヒーショップの場合、顧客が「複雑な飲み物」を購入する場合は20％のチップを、単にブラックコーヒーを1杯購入する場合は1ドルか2ドルを支払うべきだと述べた。 レストランのテーブルサービスに対するチップは、許容範囲の15％から20％から20％から25％まで増加した、と彼女は付け加えた。

これらのサービスは「チップフレーション」を経験しているが、他のセクターはパンデミック前と同じエチケットに従っているとサックス氏は述べた。 サロンでは、顧客は依然としてメインのスタイリストには20％のチップを、アシスタントには5ドルから10ドルの間のチップを払うべきだと彼女は語った。

サックスさんは、配達員に対しては、5ドルか20％のどちらか大きい金額をチップとして渡すことが多く、外の天候が悪い場合にはチップの金額を増やすと語った。 引っ越し業者への平均チップは20％だが、それを払えない人には食べ物や飲み物を配るようサックス氏は勧めた。

従業員のカテゴリーに関係なく、顧客は時折、予想よりも悪いサービスに遭遇することがあります。 サックス氏は、このようなシナリオにおける最善の対応は、平凡なサービスが人間の不適切な行動によって引き起こされたのか、それともサービスの意図しないミスによって引き起こされたのかを評価することであると述べた。

「もし彼らがあなたに対して人種差別的であったり、あなたに対して攻撃的であったり、あなたを完全に無視したりする場合、もしそれがそのようなものであれば、絶対に何もチップを渡さないでください。それは単なる人間としての悪い行為です」とサックス氏は語った。 「しかし、注文がめちゃくちゃになったり、そのようなことがあった場合、それをチップとして受け取るのは公平ではありません。」

基準に関係なく、サックス氏は「チップは基準だ」と語った。

「人々はそれがそのような決断だと考えていますが、どこかで外食する場合、チップを支払う余裕がないのであれば外食すべきではありません」と彼女は言った。

ただし、ダイナーの皆さん、現金でチップを渡すのは常に良いことだということを覚えておいてください。

Jared Mitovich は Yahoo Finance のライターです。 Twitter @jmitovich で彼をフォローしてください

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